Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o site da Alle Auto Socorro coleta quando você o visita, para que servem e quais são os seus direitos sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos dados

A Alle Auto Socorro, prestadora de serviços de guincho, borracharia móvel e socorro automotivo em Registro-SP e região, é a responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta página. Dúvidas podem ser enviadas pelo telefone ou WhatsApp (13) 99764-0593.

2. Quais dados coletamos

Dados de navegação (automáticos): ao visitar o site, podemos usar o Google Analytics para coletar páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso.

Dados de contato: na página de retirada de veículo em leilão/pátio, o formulário coleta nome, telefone, e-mail (opcional) e dados do veículo/local de retirada, para que possamos confirmar o agendamento. Nas demais páginas, o contato acontece diretamente por telefone ou WhatsApp.

3. Onde os dados ficam armazenados

Os dados enviados pelo formulário são armazenados de forma segura no banco de dados Supabase, e o site roda na infraestrutura da Cloudflare. Quando um novo pedido é enviado, um e-mail de aviso pode ser disparado através do serviço Resend — nenhum desses provedores usa seus dados para finalidade diferente de operar o site e notificar nossa equipe.

4. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos e a exclusão dos dados que você tenha nos fornecido. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp acima.

5. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.