Termos de Serviço

Estes termos explicam como funciona a solicitação dos serviços da Alle Auto Socorro — guincho, borracharia móvel, socorro em viagem e retirada de veículos em leilão/pátio — pelo telefone, WhatsApp ou a partir deste site.

1. Sobre os serviços

A Alle Auto Socorro presta serviços de guincho, borracharia móvel, socorro para veículos em viagem e transporte de veículos retirados de leilão ou pátio, com atendimento 24 horas por dia na região de Registro-SP, Vale do Ribeira, Rodovia Régis Bittencourt (BR-116) e demais localidades mediante disponibilidade.

2. Como o atendimento é solicitado

O atendimento de emergência é solicitado por telefone ou WhatsApp. A retirada de veículo em leilão/pátio pode ser agendada pelo formulário do site ou por telefone/WhatsApp. O valor do serviço e o prazo são sempre confirmados verbalmente antes da execução — o site tem caráter informativo e não processa pagamentos.

3. Prazos e disponibilidade

Os tempos de chegada mencionados no site são estimativas e podem variar conforme distância, trânsito, condições climáticas e disponibilidade da equipe.

4. Valores e pagamento

Os valores dependem do serviço e da distância, sendo informados e acordados diretamente com o cliente antes do início do atendimento.

5. Retirada de veículos em leilão/pátio

Para esse serviço, é responsabilidade do cliente fornecer a documentação exigida pelo leilão ou pátio no momento da retirada. A Alle Auto Socorro realiza o transporte do veículo, mas não se responsabiliza por pendências documentais de responsabilidade do arrematante ou proprietário.

6. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo telefone ou WhatsApp (13) 99764-0593.